카카오톡 ‘케이크앤유’ 검색후 채팅하기 또는 상단 상담하러가기 버튼 클릭하여 상담 및 예약 가능합니다.
* 공지사항 확인 꼭! 부탁 드립니다.*
- 입금순으로 정해진 수량만 주문 받고 있습니다. 입금순에 따라 마감되기에 상담중 또는 상담완료 후 입금이 늦어질 경우 예약이 어려울 수 있는 점 양해 바랍니다.
- 현금영수증은 요청시 픽업날 발급가능 합니다.
1. 공지사항 확인 후 카톡채널로 문의(픽업날짜 必)
2. 해당날짜 픽업 가능 답변시 양식작성 및 상담
3. 금액 및 계좌안내
4. 계좌입금 - 입금 후 확인요청 해주세요!
5. 입금확인/주문완료 답변까지 꼭 확인ෆ
입금확인 답변이 없다면 반드시 확인 부탁드립니다. 누락됐을 수 있어요!
- 월~금 : 12:00 ~ 20:00
토 : 11:00 ~ 15:00
작업중일 경우 답변이 느릴수 있습니다. 시간적 여유를 갖고 주문 부탁드립니다. 최대한 빠르게 상담이 진행 될 수 있도록 하겠습니다!
*주문서를 꼼꼼히 작성하시면 빠르게 예약 가능합니다.
입금시점부터 4일전까지 어떠한 이유로든 부분or전체환불시 수수료 1000원을 제외한 금액이 환불됩니다.주문취소는 픽업일,시간 기준 4일전까지만 가능합니다.
ex)1일 24시간/2일48시간/3일72시간/4일96시간
예약하신 후부턴 같은 픽업시간에 다른 고객님의 예약은 받지않습니다. 또한 재료 주문 및 필요한 작업을 미리 해놓기 때문에 3일~당일 취소,환불은 불가능합니다.
날짜변경 또한 주문취소로 간주합니다.
입금하신 시점부터 어떠한 이유로든 (부분or전체)환불시 수수료 1000원을 제외한 금액이 환불됩니다.
픽업시 퀄리티, 마음에 안듦과 같은 사유로 환불요청시 절대 응해드리지않습니다. 제작자인 저(케이크앤유)만의 느낌이 담긴 1:1주문제작 케이크입니다. 주문서 작성시 또는 케이크 비용 입금시 필독사항에 동의해주신 내용입니다. 제 작업물 스타일이 마음에 드시지 않으시면 주문 자체를 고려해주세요!- 픽업 3일전 ~ 당일 취소 시 환불 불가